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チーモ 今日の朝礼

2021.08.25

今日のチーモの朝礼のテーマは「相手の気持ちになってコミュニケーションする」でした。

店長が自分の経験から学んだことや自分の大切にしている考え方(お客様に喜んでほしい)をフランクに話してくれました。

サービス業の基本は相手がしてほしいと思うことをして差し上げることであり、その気持ちがあればいろんな行動が生まれていくことなど

とても内容が本質的で「いい朝礼しているね」と感想をいいました。

毎日の朝礼から多くのことを感じてお客様への接し方につながっていることがわかりました。

良い店長になったと思いました。

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