今日はモックの朝礼に参加しました。
まずは元気なあいさつの後に現状の確認をしていました。
その後は業務の改善につながることをみんなで考えていました。
コミュニケーションはなぜ？必要か？
どんなコミュニケーションが重要なのか？
コミュニケーション能力のある人は何をしているのか？
などをみんなで話していきます。
そうしていく中で具体的に店舗のオペレーションの改善につながることもございます。
今日は「５W２Hで具体的に相手に伝える」ことを確認できました。
また、サロンマネージャーが店長に感謝の気持ちを伝えているのが印象的でした。
そして朝礼をどうすればもっと良くなるか？についても考えていました。
いろんな人の前向きな発言と新たな視点を見つける良い朝礼でした。
カウチーモでは朝礼から気持ちよく働ける雰囲気づくりをしていることを感じました。
ありがとうございました。
